Los cambios más relevantes de los últimos años en supermercados los estamos viendo en ideas como la de Amazon Go para salir sin pasar por caja o mejoras internas para mejorar la cadena de suministro. Pero hay otras compañías que tienen ideas más directas para, en principio, mejorar la experiencia de compra. Caper por ejemplo apuesta por un carrito inteligente que sepa qué está comprando el cliente.
El carrito de Caper es una especie de asistente que ayuda al cliente en el proceso de compra en el supermercado. La idea es que el carrito automatice funciones como pagar y a la vez sea una herramienta útil para ayudar al cliente en la compra. De momento la empresa tiene desplegados sus carritos inteligentes en dos cadenas de supermercados, pero asegura que estará en muchos más durante 2019.
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